Política de Privacidad
Última actualización: Enero de 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como nombre, email y datos de pago al crear tu cuenta. También recopilamos datos de uso automáticamente, como páginas visitadas, tiempo de estudio e interacciones con los profesores IA.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información para: proporcionar y mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia de aprendizaje, procesar pagos, enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta, y desarrollar nuevas funciones basadas en cómo usas la plataforma.
3. Compartir Datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos información solo con: proveedores de servicios esenciales (pago, alojamiento), cuando lo exige la ley, o con tu consentimiento explícito.
4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo, control de acceso estricto y monitoreo continuo.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a: acceder a tus datos, corregir información incorrecta, solicitar eliminación de tu cuenta, exportar tus datos, y retirar consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos.
6. Cookies
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo usas la plataforma. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar algunas funcionalidades.
7. Contacto
Para cuestiones sobre privacidad, contáctanos: privacidad@mentoriaclass.com